Er zal vooraf iemand langs komen om een vrijblijvende offerte op te nemen. Deze collega zal bekijken welke materialen en hulpmiddelen nodig zijn voor het correct aanleggen van het kanaal. Hierbij zal allereerst worden gekeken naar de kachel/haard. Het is namelijk belangrijk dat de diameter van het kanaal comptabel is met het Kw van het toestel. Is de diameter te groot, zal er minder rendement zijn en hierdoor de stookkosten een stuk hoger. Is de diameter te klein, zal het kanaal te weinig trekkracht hebben, de rook zal terug de kamer in komen. Is het kanaal te kort, zouden de buren rookoverlast kunnen ondervinden.